男子梦中惊醒,iPhone突然起火,处理结果让他火大

发布于:2017-12-20 18:16 编辑:蕾蕾 5人关注

今年的九月九号,上午十点左右,小王还沉寂在梦乡中,手部突然感到一阵滚烫,小王从梦中惊醒,发现手机着火了,整个屋子里充斥着刺激的气味,惊吓之余他赶紧将火扑灭。

看着自己去年刚买的大屏苹果6手机,烧的完全变了形小王十分的气愤,但又庆幸,因为当时手机就放在枕头边,如果不是醒来的及时,后果不堪设想。

男子熟睡中, 苹果手机突然着火, 处理了一个月结果让他难以承受image

从照片中可以看出,手机已经完全报废,屏幕炸裂,被子被熏的漆黑,差点就烧着了,小王讲诉,手机自燃的时候,并没有在充电,于是就打电话给苹果的客服,对方服务态度还算好,一边安抚小王的情绪,一边告诉他鉴定需要时间让他等。

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按照客服的要求和留下的联系地址,9月15号小王把手机包裹起来寄了过去,然而一个月过去了,却杳无音讯,这下小王急了,多次拨打客服电话,对于这件事的解决进度和结果,客服也表示为难,最后他们给出的让小王再等等的结论。

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手机鉴定需要一两个月的时间,小王表示愿意再等一个月,但是现在手机坏了,不是人为原因造成了,最起码要给他一个备用机,他不需要对方赔付多少钱,希望尽快的把这件事处理好。

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